Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Definities

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven:
   Gebruiker: Kantelhekwinkel B.V.
   Wederpartij: iedere rechts- of natuurlijk persoon, die met gebruiker een overeenkomst heeft gesloten, respectievelijk wenst te sluiten en behalve deze, diens rechtsvertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en erfgena(a)m(en);
   Zaken: alle apparaten, gereedschappen en materialen die door gebruiker ten verkoop worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Gebruiker en de wederpartij. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

De onderhavige algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, waarbij derden dienen te worden betrokken voor de uitvoering.

Door met gebruiker een overeenkomst aan te gaan doet de wederpartij afstand van eventueel door hem gehanteerde voorwaarden, hoe dan ook genaamd, zodat op alle overeenkomsten de door gebruiker gehanteerde algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Gebruiker en de wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

3. Aanbiedingen en Overeenkomsten

• Alle aanbiedingen van Gebruiker zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de wederpartij een bestelling plaatst via de website en deze door Gebruiker is bevestigd.

4. Uitvoering overeenkomst

Gebruiker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft gebruiker het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

De wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruiker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan gebruiker zijn verstrekt, heeft gebruiker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.

Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat gebruiker is uitgegaan van door de wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor gebruiker kenbaar behoorde te zijn.

Wijzigingen in de overeenkomst en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht indien en voor zover zijn schriftelijk zijn overeengekomen of bevestig door gebruiker. Indien afwijkingen c.q. wijzigingen leiden tot een verhoging in de kosten is gebruiker gerechtigd deze kosten door te belasten aan de wederpartij.

5. Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• De omzetbelasting en in het algemeen alle heffingen door de overheid opgelegd of toegestaan terzake van het sluiten van de overeenkomst, uitvoeren en geldelijk afwikkelen van de overeenkomst, komen voor rekening van de wederpartij. Ingeval van wijziging van de belasting en/of heffingen wordt de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aangepast.
• Ingeval van belangrijke wijzigingen in lonen, sociale lasten, brandstof- en vrachtprijzen, valutakoersen of van omstandigheden, die verhoging van de kosten voor gebruiker met zich meebrengen, is gebruiker gerechtigd een daardoor ontstane kostprijsverhoging aan de wederpartij door te berekenen.
• Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
• Gebruiker behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

6. Levering en Risico-overgang

• Levering vindt plaats op het door de wederpartij opgegeven adres.
• De levertijd wordt door gebruiker bij benadering aangegeven. De levertijd gaat in na schriftelijke aanvaarding door gebruiker van de opdracht én zodra gebruiker alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens heeft ontvangen van de wederpartij.
• De levertijd is vastgesteld in de verwachting dat de gebruiker kan blijven werken als ten tijde van de aanbieding en de nodige materialen hem tijdig worden aangeleverd. Aan overschrijding van de levertijd kan, behoudens ingeval van opzet of grove schuld van gebruiker, de wederpartij geen recht tot ontbinding en/of schadevergoeding ontlenen.
• Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Gebruiker zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
• Levering geschiedt af magazijn, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
• Transportschade: Gebruiker is niet verantwoordelijk voor schade ontstaan tijdens het transport. De wederpartij dient bij ontvangst van het product te controleren op zichtbare schade en dit direct te melden bij de vervoerder.
• Indien om welke reden dan ook de wederpartij niet in staat is de zaken op het overeengekomen tijdstip in ontvangst te nemen en deze gereed zijn voor verzending, zal gebruiker, indien zijn opslagfaciliteiten zulks toelaten, de zaken bewaren en hiervoor zorgdragen gedurende maximaal een periode van één maand. In dat geval is de wederpartij verplicht de kosten van opslag en bewaring te vergoeden naar in redelijkheid te hanteren maatstaven over de periode vanaf de in de overeenkomst voorziene levertijd tot aan de datum van uiteindelijke levering.

7. Annulering

• Verbreking of annulering van de overeenkomst door de wederpartij is slechts mogelijk indien de gebruiker daarin toestemt.
• Indien de gebruiker toestemt in verbreking c.q. annulering van de overeenkomst, is de wederpartij verplicht tot vergoeding van de door gebruiker in dezen gemaakte kosten, alsmede tot vergoeding van de nadelige financiële gevolgen voor gebruiker wegens het niet uitvoeren van de overeenkomst. Deze vergoedingen zullen gezamenlijk minimaal 10 % van de overeengekomen prijs gedragen.

8. Retourneren

• Voorwaarden voor retourneren:
  • Retourneren kan enkel als het product onbeschadigd is.
  • Het product moet in de originele, onbeschadigde verpakking worden teruggestuurd.
  • Het product dient onbeschadigd retour in ons magazijn geleverd worden.
  • Het product moet weder verkoopbaar, retour bij ons magazijn geleverd zijn.
• De wederpartij dient binnen 5 werkdagen dagen na ontvangst van het product vooraf contact op te nemen via info@kantelhekwinkel.nl.
• Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden niet geaccepteerd.

9. Garantie

• Op de producten van Gebruiker is de wettelijke garantie van toepassing.
• Indien de geleverde zaken geheel of gedeeltelijk zijn verwerkt, gebruikt of verbruikt, worden zij geacht door de wederpartij te zijn goedgekeurd.
• Veranderingen of wijzigingen aan de geleverde zaken aangebracht door de wederpartij zijn voor rekening en risico van deze en doen de bovenstaande bepaling betreffende garantie vervallen.

10. Aansprakelijkheid

• Gebruiker is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voor de wederpartij of voor derden mocht ontstaan als gevolg van de uitvoering door gebruiker van de door haar met de wederpartij gesloten overeenkomst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld, gelegen aan de zijde van gebruiker.
• De aansprakelijkheid van gebruiker en haar medewerkers is steeds beperkt tot het bedrag waarop de door gebruiker gesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico dat gebruiker onder die verzekering draagt.
• Als om welke reden ook geen uitkering op grond van voornoemde verzekering zal plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal éénmaal het bedrag dat gebruiker terzake van haar leverantie aan de wederpartij heeft gefactureerd.

11. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Gebruiker totdat de wederpartij volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

12. Overmacht

Indien gebruiker door overmacht verhinderd zal zijn te leveren of op normale wijze haar verplichtingen na te komen, heeft gebruiker het recht om zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor de duur van de overmacht, met als maximum drie maanden, op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Gedurende de opschorting is gebruiker bevoegd en na het verstrijken van de termijn van drie maanden verplicht voor de uitvoering dan wel geheel of gedeeltelijk ontbinding van de overeenkomst te kiezen.

Als overmachtfactoren worden tussen partijen met name aangemerkt brand, diefstal, molest, oproer, werkstaking, bedrijfsbezetting, bedrijfsstoring, oorlog, noodweer, vertraging of staking van de toelevering van materialen of hulpmiddelen en/of diensten, inmenging van (semi)-overheids- en/of toezichthoudende instanties, wettelijke regelingen die gebruik van de geleverde zaken belemmeren, en in het algemeen elke oorzaak welke buiten controle van gebruiker is gelegen, waardoor de uitvoering van de overeenkomst voor gebruiker wordt bemoeilijkt.

13. Contact

Voor vragen of opmerkingen kan uitsluitend per e-mail contact worden opgenomen via: info@kantelhekwinkel.nl.

14. Toepasselijk recht en geschillen

• Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.